Nous savons à quel point il est important de recevoir votre équipement rapidement. C'est pourquoi nous avons conçu nos systèmes de production et de traitement des commandes pour réduire les délais sans compromettre la qualité.

Les commandes en stock sont généralement expédiées dans un délai de 3 jours ouvrables depuis nos installations, soigneusement emballées et prêtes pour votre prochaine aventure.
Bien que nous travaillions d'arrache-pied pour suivre le rythme, des retards peuvent survenir pendant la haute saison. Si vous avez une échéance critique, nous vous recommandons de nous contacter avant de passer commande.

Pour les produits en rupture de stock, nous expédions généralement dans un délai de 2 à 4 semaines, mais ce délai peut parfois être prolongé si notre processus de contrôle qualité identifie des retouches nécessaires. Chaque support et accessoire est fabriqué en lots relativement petits pour maintenir la précision, l'ajustement et la finition que nos clients attendent.

De nombreux concurrents annoncent des délais de 4 à 8 semaines — ou plus — avant l'expédition.
En gérant notre calendrier de production en fonction des ventes anticipées, plutôt qu'un modèle de fabrication sur commande, nous investissons pour maintenir les produits en stock, afin de vous procurer un équipement de qualité bien plus rapidement.

Qu'il s'agisse d'un support en stock ou d'une commande en attente, notre objectif est simple : vous équiper et vous remettre en pleine nature aussi rapidement que possible.

Pour toute question supplémentaire sur les délais de livraison : info@ororacks.ca